1. מי אנחנו וכיצד ליצור קשר
שם העסק: Surf and Fly
דוא"ל: surfandflyzb@gmail.com
טלפון: 054-5490-565
2. מי רשאי להשתמש באתר
הגלישה באתר מותרת לכל גיל.
הרשמה לפעילויות, קורסים או שירותים בתשלום על ידי קטינים מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
3. אילו נתונים אנו אוספים
מידע שנמסר ביוזמת המשתמש:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן פנייה, פרטי הרשמה לשיעורים, קורסים, סדנאות או פעילויות ים.
מידע טכני ושימושי:
כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies), סוג דפדפן ומכשיר, זמני גלישה ושהייה באתר, עמודים שנצפו, אינטראקציות עם תכני האתר.
מידע תשלום:
פרטי הזמנה וחשבונית בלבד.
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים על ידי העסק, והסליקה מתבצעת באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד.
4. מטרות השימוש במידע
מענה לפניות ומתן שירות לקוחות.
רישום, תיאום והשתתפות בשיעורים, קורסים, סדנאות ופעילויות גלישה.
תפעול תקין של האתר ושיפור חוויית המשתמש.
ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים לצורכי שיפור ושיווק (כגון Google Analytics, Meta Pixel).
שליחת דיוור פרסומי ושיווקי בהסכמה מפורשת בלבד.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול בסיסי, התאמה אישית, אנליטיקה ושיווק.
שימוש בעוגיות שאינן חיוניות ייעשה רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש.
ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.
6. דיוור שיווקי
דיוור שיווקי יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת (Opt-in).
בכל הודעת דיוור יופיע קישור המאפשר הסרה מידית מרשימת התפוצה.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לספקי שירות חיצוניים, כגון:
שירותי אחסון אתרים, מערכות סליקה, מערכות דיוור, שירותי אנליטיקה ופרסום דיגיטלי.
מסירת המידע תיעשה אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין.
העסק אינו מוכר, משכיר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.
8. אבטחת מידע
העסק מיישם אמצעי אבטחת מידע מקובלים, לרבות הצפנת SSL, הגבלת גישה למידע, עדכוני אבטחה וגיבויים תקופתיים.
עם זאת, אין באפשרות העסק להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, תקלות או שימוש בלתי מורשה במידע.
9. שמירת מידע
המידע האישי יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם להוראות החוק.
בתום התקופה הנדרשת, המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.
10. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק, המשתמש זכאי:
לעיין במידע האישי שנשמר לגביו.
לבקש תיקון מידע שגוי, חסר או לא עדכני.
לבקש מחיקת מידע או הגבלת עיבודו, בכפוף להוראות הדין.
להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר בכל עת.
11. שינויים במדיניות
העסק רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה.